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    論中國保安應專業服務好“一帶一路”

    發布時間:2018-04-21 18:20:37   來源:中國視窗    瀏覽次數:1645

    一、世界保安業發展背景

    根據相關資料,世界上186個國家之中有154個國家已開展了保安服務業。英美保安公司、歐洲保安公司職業化發展程度高,亞洲、中國保安公司發展比較緩慢。

    近代意義上最早的保安公司是成立于1850年的美國平克頓保安公司。在美洲,美國、加拿大保安業名列前茅,尤其美國保安特色是擁有較長時間、保安人員多、業務范圍廣。美國保保安分為兩大類:工業保安和商業保安。美國的保安學教育方面,擁有50多所大學開設了私人安全警衛課程,培養具有學士學位的高級保安人才。

    在歐洲,德國、英國保安業發達,法國從1927年開始出現私營保安業。英國保安服務業重要的特色是服務覆蓋范圍廣,其中英國G4S保安公司,覆蓋了115個國家,員工有60萬。德國安保行業已有110多年,近期發展快,政府監管私營安保公司經驗值得借鑒。以色列也很有特色,除了業務范圍遍及全球服務對象廣泛,還專注為英、美、德、俄等國家提供技能培訓。

    在亞洲,日本、新加坡、韓國的保安業發展也十分迅猛,日本以西科姆保安公司為代表的保安公司聞名全球。自1962年日本安保行業發展以來,擁有保安公司近萬家,從業人員近60萬人,日本安保行業服務對象廣泛,僅西科姆公司就擁有72萬家客戶。新加坡保安行業已有60年了,其中工商保安企業是由政府獨資或控股成立,從屬于輔警,授銜并配備武器。私人保安企業不能授銜,只能從事咨詢、人防和技防等業務。中國保安企業應該借鑒上述好的保安運營經驗。

    二、中國保安業當前面臨機遇與挑戰

    中國保安業發展經歷了三個階段:

    1984-2009保安業初期發展階段,由公安機關經辦保安公司。

    2010-2017中國保安業市場放開,逐步進入市場化、職業化階段。

    2017—中國保安業走出國門,走向國際化。

    根據統計,2017年中國保安公司有8200多家,保安從業人員480多萬人,保安服務營業額920多億元,國內競爭激烈,低價無序競爭,服務質量還不高,管理粗放,監管不完善,行業處于整合,但是中國保安業的發展是比較快的。

    保安改制后,由據地經營向跨地、跨省經營轉變,有的保安公司走出國門。中國安保企業走出去,不僅能夠提升中國保安企業的管理能力和核心競爭力,而且可反哺和促進國內保安業發展。

    中國已成為全球第二大經濟體,習總書記提出的一帶一路構想,為中國企業走出去、參與全球經濟提供了機遇,一帶一路也得到了沿線國家積極支持,為此,中國保安行業正面臨著很大市場發展機遇與挑戰,中國保安行業如何盡快適應國家“一帶一路”構想實施,一方面抓住商機,走出去,跨出國門,開辟當地市場,另一方面通過專業服務為“一帶一路”的中國企業作出貢獻。由于中國保安企業缺乏國際化運營經驗和運營人才,現在正是進行強化的時候了。

    三、中國保安企業當前工作思路及海外發展途徑

    結合當前中國保安業的發展現狀和難得的發展機遇,中國保安業學習國外保安企業成熟的經驗,與國外品牌保安公司建立合作聯盟,相互學習,加強交流,提升自己。

    當前,國內保安公司工作思路就是提升保安企業核心競爭力,其中的關鍵是骨干素質的提升。中國保安業要學習國外先進保安公司的成功經驗,重視隊伍素質特別是骨干素質的培養,建立健全職業化的培訓體系,開展中高級保安骨干的學歷教育和素質教育,培養高素質的國際性保安管理人才。比如深圳中保國安與廣東警官學院保安學院聯合辦學,華威保安集團設立華威商學院,都是在積極主動地探索保安骨干的職業培訓,這些措施將對行業職業化進程的加快具有十分重要的意義。

    中國保安業的發展歷程才有40多年,企業運營能力、經驗與國際保安公司還有一定的差距,中國保安業要與國外保安公司參與競爭,必須實現彎道超車,借助國內經濟高速發展的背景,不斷強化企業綜合安保運營服務能力,強化網絡化安保體系,完善服務體系,繼續提升企業自身的綜合實力,加快國際化人才的培訓、引進、選拔。

    由于國內保安行業特點是同質化嚴重,缺乏特色和競爭實力。國內保安業在做好傳統人防、技防服務的基礎上,要繼續拓展業務,開展現金管理、風險評估、安全培訓、安保審計、緊急撤退和緊急醫療等服務、安保人員派遣、安防技術支持等,中國保安業要凸顯出自己的核心競爭力和特色。

    中國保安業出走出開辟國外市場是趨勢,我認為中國保安企業海外發展的途徑:要摸著石頭過河,敢于吃螃蟹,但不可一哄而上。有能力、有條件的保安公司先行一步,探索國際化運營之路。據不完全統計,中國已有近30家保安企業走出國門,或嘗試開展國外保安服務業務。

    根據目前走出去保安企業的成功經驗和做法,國際運營模式也逐步地清晰起來,運營模式實現了多元化:可以跟隨中國企業走出去,提供保安服務;可以與當地的安保公司合作,可以并購當地安保服務公司或者設立國外分公司,也可以開展保安服務以外的延伸業務。

    從國家層面來講,我也呼吁,希望國家相關部門要加大行業的監管和調研力度,同時也為走出去的中國保安企業從政策上提供力所能及的幫扶和支持;也建議走出去的國內保安企業建立聯盟或聯合會組織,定期溝通,抱團發展,為中國保安業的發展貢獻力量,做出成績。
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